Popis problému:
Pokud se snažíme odeslat či přeposlat email příjemci jak internímu nebo externímu (např @gmail.com) zpráva se nám vrátí. Dokonce nemůžeme poslat email ani sami sobě.
viz.
Zpráva nedošla některým zamýšleným příjemcům.
Předmět: FW: TEST0001
Odesláno: 16. 5. 2014 11:42
Tito příjemci nebyli zastiženi:
Tomas Kalabis dne 16. 5. 2014 11:44
Nemáte oprávnění odesílat zprávy tomuto příjemci. Obraťte se na správce systému.
MSEXCH:MSExchangeIS:/DC=local/DC=firma:Exchange01
Možná příčina:
- Nesprávná autentizace uživatele (je uvedeno špatné přihlašovací jméno/heslo), pokud zadáme chybné přihlašovací údaje, z nějakého důvodu nás konfigurace schránky Outlooku 2003 pustí dále a načte emaily z Exchange serveru.
Řešení:
- Oprava přihlašovacích údajů ( nezapomínat na doménu !)
Zaškrtneme v nastavení účtu > „Vždy vyžadovat zadání uživatelského jména a hesla“
Můžeme dát zapamatovat heslo, jakmile máme hotovo vyzkoušíme odesílání mailů a také můžeme vypnout „Vždy vyžadovat zadání uživatelského jména a hesla“.
Pokud se rozhodneme odebrat a znovu přidat účet pošty, z nějakého důvodu si outlook pamatuje špatně uvedené heslo, dokonce i po restartu stanice.