Popis problému:
Při instalaci Office 2007 na Windows XP SP3 se objeví chyba “The Windows Installer service cannot update one or more protected Windows files”, po nahlédnutí do protokolu událostí “Product: Microsoft Software Update for Web Folders (English) 12 — Error 1933. The Windows Installer service cannot update one or more protected Windows files. SFP Error: 21. List of protected files: c:\program files\common files\microsoft shared\web server extensions\40\bin\fp4autl.dll”.
Možné řešení:
Na instalačním méditu Windows XP najděte „fp4autl.ddl“ a zkopírujte jej do „c:\program files\common files\microsoft shared\web server extensions\40\bin“ poté pustě instalaci Office znovu. Pokud předchozí řešení nepomohlo, stáhněte a nahradtě jím stávající file „fp4autl.ddl“